نلتقي في حياتنا اليومية بالعديد من الاشخاص الذين يتمتعون بذكاء حاد في الناحية العلمية في حين ذكائهم العاطفي اقل من المتوسط فتجده على الرغم من نجاحه في العمل لكنه لايشعر بالسعادة في حياته الشخصية.

لماذا يعتبر الذكاء العاطفي  اكثر اهمية من الذكاء العلمي ؟

للاجابة على هذا السؤال علينا ان نوازن بين خمسة عناصر مهمة تكون الشخصية الواعية وهي :

1- الوعي الذاتي –

الوعي الذاتي هو أهم جزء من الذكاء العاطفي.

الأشخاص الذين لديهم ذكاء عاطفي عال ,عادة ما يكونون على دراية تامة بذواتهم.

فهم يفهمون مشاعرهم جيدا ، وقادرون على السيطرة و التحكم بها.

وكذلك لديهم ثقة  بحدسهم ويستطيعون التحكم بعواطفهم .

نظرتهم صادقة لأنفسهم. ويعرفون نقاط القوة ونقاط الضعف لديهم، ويعملون على هذه الاساس فيكون أدائهم هو الأفضل.

2- التنظيم الذاتي –

وهي القدرة على التحكم في العواطف وردات الفعل .

فالناس المنظمون عادة ما يكونوا هادئون الطباع ولا تثار غيرتهم ابدا، ولا يتخذون قرارات متهورة وسريعة.

فهم يفكرون قبل أن يتصرفوا.

خصائص التنظيم الذاتي هي التفكير، والراحة مع التغيير، والنزاهة، والقدرة على الرفض وقول لا في الوقت المناسب.

3- الاهداف والدافع –

ان الذين لديهم درجة عالية من الذكاء العاطفي عادة ما تكون لديهم اهداف و دوافع مستقبلية.

انهم على استعداد لتأجيل النتائج الفورية لتحقيق النجاح على المدى الطويل.

انهم منتجون ويحبون التحدي، و هم مؤثرون في كل ما يفعلون.

4- التعاطف –

وربما هذا هو العنصر الثاني الأكثر أهمية في الذكاء العاطفي.

التعاطف هو القدرة على التعرف وفهم رغبات واحتياجات ووجهات نظر الاخرين .

الشخص العطوف قادر على التعرف على مشاعر الآخرين، حتى وان كانت غير واضحة. ونتيجة لذلك، فان الناس المتعاطفين عادة ما يكونوا ناجحون في إدارة العلاقات.

فهم مستمعون جيدون بدون احكام، ويعيشون حياتهم بطريقة منفتحة وصادقة جدا.

5- المهارات الاجتماعية –

علامة أخرى على الذكاء العاطفي العالي هو وجود المهارات الاجتماعية.

أولئك الذين لديهم مهارات اجتماعية قوية هم عادة ما يحبون العمل الجماعي وان يكونوا من ضمن الفريق الواحد.

فبدلا من التركيز على نجاحهم الشخصي أولا، فانهم يساعدون الآخرين على التطوير والتألق.

لديهم القدرة على تذليل الصعاب وفك النزاعات، والقدرة على التواصل الممتاز، وقدرة فائقة في الحفاظ على العلاقات….

ترجمة نضال الصائغ

من كتاب

Emotional Intelligence

Daniel Goleman